SKILMÁLAR
Skilmálar þessir gilda um sölu á vörum í netverslun [www.karakids.is] og í verslun Kara Kids ehf.
Með því að versla hjá Kara Kids samþykkir viðskiptavinur þessa skilmála.
Skilmálarnir eru í samræmi við:
- Lög um neytendakaup nr. 48/2003
- Lög um samninga nr. 7/1936
- Lög um rafræn viðskipti nr. 30/2002
- Lög um persónuvernd nr. 90/2018
Kara Kids ehf. áskilur sér rétt til að breyta skilmálum þessum án fyrirvara. Nýir skilmálar taka gildi við birtingu á vefsíðu.
Upplýsingar um seljanda
Kara Kids ehf.
Kennitala: 710310-0170
Heimilisfang: Skipagata 1, 600 Akureyri
Netfang: info@karakids.is
Pantanir
Pöntun telst bindandi þegar greiðsla hefur verið staðfest.
Kara Kids áskilur sér rétt til að hafna eða fella niður pantanir ef:
- Vara er uppseld
- Verð er ranglega skráð
- Mistök hafa orðið í vörulýsingu
Við slíkar aðstæður er haft samband við viðskiptavin og greitt að fullu til baka ef við á.
Verð og greiðslur
Öll verð eru birt í íslenskum krónum (ISK) og innihalda virðisaukaskatt.
Greiðslumáti:
- Kreditkort (Visa / Mastercard)
Kara Kids áskilur sér rétt til að breyta verði án fyrirvara, en verð við pöntun gildir.
Afhending og sendingar
Afhendingartími er almennt 1–4 virkir dagar nema annað sé tekið fram.
Boðið er upp á:
- Heimsendingu
- Afhendingu á pósthúsi/póstboxi
- Sækja í verslun (þegar hún opnar)
Sendingarkostnaður birtist áður en greiðsla er staðfest.
Ábyrgð á vöru flyst til kaupanda við afhendingu.
Skilaréttur (14 dagar)
Samkvæmt lögum um neytendakaup hefur viðskiptavinur 14 daga skilarétt frá móttöku vöru, að því gefnu að:
- Vara sé ónotuð
- Í upprunalegum umbúðum
- Með öllum merkimiðum
Skilaréttur gildir ekki um:
- Nærfatnað
- Snuð, pela og aðrar hreinlætisvörur ef innsigli hefur verið rofið
- Sérpantanir
Sendingarkostnaður fæst ekki endurgreiddur.
Gölluð vara
Komi í ljós galli á vöru skal hafa samband við Kara Kids innan hæfilegs tíma.
Samkvæmt neytendakaupalögum getur viðskiptavinur átt rétt á:
- Viðgerð
- Skipti
- Afslætti
- Endurgreiðslu
Kara Kids áskilur sér rétt til að meta hvort um framleiðslugalla sé að ræða.
Ábyrgð og notkun
Vörur skulu notaðar samkvæmt leiðbeiningum framleiðanda.
Kara Kids ber ekki ábyrgð á tjóni sem hlýst af:
- Rangri notkun
- Vanrækslu
- Breytingum á vöru
Persónuvernd
Kara Kids vinnur með persónuupplýsingar í samræmi við lög um persónuvernd.
Upplýsingar sem safnað er:
- Nafn
- Heimilisfang
- Netfang
- Símanúmer
- Greiðsluupplýsingar (í gegnum öruggar greiðslugáttir)
Upplýsingar eru eingöngu notaðar til:
- Afgreiðslu pantana
- Samskipta við viðskiptavini
- Bókhalds
Upplýsingum er ekki deilt með þriðja aðila nema vegna greiðslu- og sendingarþjónustu.