SKILARÉTTUR
Skilaréttur – 14 dagar
Við viljum að þú sért ánægð/ánægður með kaupin 💛
Samkvæmt lögum um neytendakaup hefur þú 14 daga skilarétt frá móttöku vöru þegar verslað er í netverslun.
Til að skilaréttur gildi þarf:
- Vara að vera ónotuð
- Í upprunalegum umbúðum
- Með öllum merkimiðum
- Í söluhæfu ástandi
Skilaréttur gildir ekki um:
- Nærfatnað
- Snuð, pela og aðrar hreinlætisvörur ef innsigli hefur verið rofið
- Sérpantanir
- Gjafakort
Hvernig skila ég vöru?
Hafðu samband við okkur á:
📩 info@karakids.is
Vinsamlegast tilgreindu:
- Pöntunarnúmer / afrit af kvittun
- Nafn
- Hvaða vöru á að skila
Vörurum má:
- Senda til baka (viðskiptavinur greiðir sendingarkostnað)
- Skila í verslun (þegar verslun hefur opnað)
Endurgreiðsla
Endurgreitt er með sama greiðslumáta og notaður var við kaup.
Endurgreiðsla fer fram innan 14 daga frá því vara berst okkur til baka og hefur verið yfirfarin.
Sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur nema um gallaða vöru sé að ræða.
Gölluð eða röng vara
Ef vara reynist gölluð eða röng:
Hafðu samband eins fljótt og auðið er á
📩 info@karakids.is
Við munum bjóða:
- Skipti
- Viðgerð
- Endurgreiðslu
í samræmi við lög um neytendakaup.